顾问团队
以项目组方式提供服务
以项目组方式提供服务。这一点在实际操作中最容易被当成口号,因为短期内看不出差别。等到业务量上来、参与的人变多,差异才会显现——前期有没有把这件事想清楚,直接决定了后面是继续优化,还是推倒重来。
与之相关的一个细节是,很多问题并不是在方案里出错,而是在交接环节走形——前一环节的理解,到下一环节变成了另一个意思,最后结果和预期差得很远。
- 需求沟通由顾问负责,先把问题定义清楚。
- 实施阶段由对应方向的负责人跟进。
- 交付后保留固定对接人,方便后续调整。
- 涉及外部资源时,由项目负责人统一协调。