餐饮门店灯箱制作案例
行业:餐饮门店|涉及方向:灯箱制作|企业名称已脱敏
企业原有的情况
灯箱亮度不均,晚上看着不专业
这家企业的主要困扰是:灯箱亮度不均,晚上看着不专业。从经验看,这一点在项目启动阶段最值得花时间讨论,因为此时修改的成本最低。一旦进入执行阶段,任何调整都会牵动其他环节。
从成本角度考虑,前期多花的这部分时间,通常能在后续的返工和沟通中省回来,而且是提前省下的,不是事后补救。
我们做了什么
- 先做一次现状梳理,把问题按影响程度排序本阶段围绕灯箱制作展开,产出物由双方确认后进入下一步。
- 确定优先解决的一项,明确责任人与时间本阶段围绕灯箱制作展开,产出物由双方确认后进入下一步。
- 按阶段实施,每阶段结束后复核结果本阶段围绕灯箱制作展开,产出物由双方确认后进入下一步。
- 把有效做法写进流程,交给内部继续执行本阶段围绕灯箱制作展开,产出物由双方确认后进入下一步。
取得的变化
变化主要体现在品牌曝光方面。这一点说起来容易,落实到具体动作时却需要有人拍板:谁负责、按什么标准算完成、什么时候复查,三件事定下来,事情才算真正开始。
需要说明的是,这件事没有统一的答案。适合别人的做法未必适合自己,判断标准应该是:这套做法能不能在自己的业务条件下稳定运行。
具体怎么做,可以按这个顺序推进:首先,把当前的问题按影响程度排序,只解决排在前面的;其次,为每个问题定义一个可验证的结果;再次,约定复查时间,把调整变成例行动作。
这个案例值得参考的地方
- 预留一部分机动资源,用于处理过程中必然出现的意外情况。
- 把现状写清楚,而不是凭印象判断——写下来的过程本身就会暴露很多问题。
- 把方案拆成阶段目标,每一阶段结束后做一次复盘,而不是等到项目收尾才检查。
- 定期回看数据,用结果校准方向,而不是凭感觉判断效果。