汽车服务广告审批代办案例
行业:汽车服务|涉及方向:广告审批代办|企业名称已脱敏
企业原有的情况
灯箱亮度不均,晚上看着不专业
这家企业的主要困扰是:灯箱亮度不均,晚上看着不专业。从经验看,这一点在项目启动阶段最值得花时间讨论,因为此时修改的成本最低。一旦进入执行阶段,任何调整都会牵动其他环节。
与之相关的一个细节是,很多问题并不是在方案里出错,而是在交接环节走形——前一环节的理解,到下一环节变成了另一个意思,最后结果和预期差得很远。
我们做了什么
- 先做一次现状梳理,把问题按影响程度排序本阶段围绕广告审批代办展开,产出物由双方确认后进入下一步。
- 确定优先解决的一项,明确责任人与时间本阶段围绕广告审批代办展开,产出物由双方确认后进入下一步。
- 按阶段实施,每阶段结束后复核结果本阶段围绕广告审批代办展开,产出物由双方确认后进入下一步。
- 把有效做法写进流程,交给内部继续执行本阶段围绕广告审批代办展开,产出物由双方确认后进入下一步。
取得的变化
变化主要体现在品牌曝光方面。很多企业在这一步吃亏,不是因为不懂,而是因为太急。项目一旦启动,时间、人力、预算都会推着往前走,等到发现方向不对,调整的代价已经变大。
需要说明的是,这件事没有统一的答案。适合别人的做法未必适合自己,判断标准应该是:这套做法能不能在自己的业务条件下稳定运行。
要落地这件事,还需要一个前提:企业内部得有人对结果负责。否则方案再合理,也会在执行中被稀释成一份文件。
这个案例值得参考的地方
- 先定义衡量标准,再开始执行;说不清怎么算成功,就很难判断是不是在进步。
- 指定一位能拍板的负责人,避免决策在多人之间往返。
- 给执行者留出反馈渠道,一线的意见往往比方案本身更接近真实情况。
- 把方案拆成阶段目标,每一阶段结束后做一次复盘,而不是等到项目收尾才检查。